BERITA DUMAI, DUMAI - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Dumai Provinsi Riau sudah menerima l5.472 keping blangko KTP elektronik dari Kementrian Dalam Negeri RI untuk kepentingan percetakan.
Kepala Disdukcapil Dumai Suardi mengatakan, meski blangko baru diterima, namun untuk percetakan belum dapat dilakukan karena fungsi data center mengalami gangguan sejak 25 Agustus lalu.
"Karena itu pemerintah berharap masyarakat bersabar sambil menunggu berfungsi kembali data center yang sedang dilakukan upaya perbaikan," kata Suardi, Senin.
Dia menjelaskan, meski terjadi gangguan pada data server, namun pelayanan perekaman KTP elektronik dan penerbitan dokumen kependudukan lain tetap dapat dilaksanakan.
Menurutnya, saat ini jumlah masyarakat yang sudah merekam data dan menunggu percetakan KTP tersebut sudah mencapai ribuan, namun karena menunggu maka akan mendapat surat keterangan.
"Pemasukan lima ribuan blangko keping KTP el ini akan mencukupi jumlah masyarakat yang sudah menunggu untuk diterbitkan identitas kependudukannya," jelas dia.
Pihak Disdukcapil segera akan menginformasikan ke masyarakat jika data server kembali normal dan secepatnya menyelesaikan percetakan KTP elektronik tersebut.
Kondisi rusak data center ini, lanjut dia, tidak saja dialami Dumai, melainkan juga dirasakan semua instansi pelayanan kependudukan di Indonesia.
Percetakan KTP el telah dilakukan sendiri oleh Disdukcapil Dumai sejak Januari 2015 lalu dengan tiga unit mesin cetak bantuan Kemendagri RI.
Pemerintah Kota Dumai melalui Disdukcapi mengratiskan semua pengurusan dokumen administrasi kependudukan masyarakat sebagai bentuk komitmen pelayanan publik.(ary/anr).